Zakázkový systém Servis7 - v5.4

Vážení uživatelé zakázkového systému Servis7,

dokončili jsme práce na verzi 5.4, kterou budeme v nejbližších dnech nasazovat do vašich servisů. Aktuální verzi 5.4 zakázkového systému máte možnost vyzkoušet v naší demo verzi.

V zakázkovém systému Servis7 je nově sekce Export pro export dat do formátu .csv. Možnosti upozornění jsou rozšířeny o Dotazník spokojenosti, který mohou vaši klienti obdržet po 48 hodinách od vyřízení zakázky.

Upozornění

• Dotazník spokojenosti - upozornění, které obdrží klient po 48 hodinách od přepnutí stavu zakázky na "dokončeno"/"zaplaceno". Součástí zprávy pro klienta (SMS / Email), kterou si sami definujete v nastavení upozornění je proměnná s odkazem na váš dotazník spokojenosti.
  • Odkaz na formulář dotazníku je uložen v podobě URL adresy pro každou pobočku zvlášť.
    • URL může odkazovat např.:
      • na formulář ve vaší webové prezentaci
      • formulář vytvořený v prostředí Google Forms

Export

• Šablony pro export dat Servisu7 do formátu .csv, který lze otevřít v prostředí MS Excel nebo pro další datové zpracování. Šablony budou postupně rozšiřovány dle potřeby. Nyní je k dispozici možnost exportu relevantních dat dle Poslední návštěvy klientů.

Tým Servis7